Bonjour Loubna,
Tout d'abord, merci pour votre fidélité !
Le changement du numéro est un service facturé 10€ (montant reporté sur votre prochaine facture) et ne nécessite pas le changement de la carte SIM.
Une fois le changement mis en place, il sera effectif sous 24h minimum et vous en serez notifiée par SMS et courrier de confirmation.
Le mot de passe de votre espace client reste inchangé. Il faudra juste vous connecter avec le nouveau numéro une fois effectif.
Souhaitez-vous que je procède à la modification ?
Anthony, Conseiller Assistance Mobile
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