Question en attente de réponse
Facture du 20/5/2021 suite
Suite à la réponse de Quentin, qui indiquait « la nouvelle remise se mettra en place en date du 18/6/2021 » :
Pourquoi le nouveau tarif à 7,99 euros par mois n’est-il pas appliqué dès la fin de la promotion précédente (donc le 25 mai), comme annoncé dans votre SMS ?
Ferez-vous une régularisation ?
Merci,
Christophe
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Cdiscount Mobile : Bonne nouvelle ! Votre forfait 30Go passera à 7,99€/mois à la fin de votre promotion, au lieu de 12,99€/mois, sans condition de durée. Vous n’avez rien à faire, on s’occupe de tout. Merci pour votre confiance.
Réponse
Bonjour Christophe,
L'offre se mettra en place à la date indiquée dans le SMS reçu, à savoir le 18/06.
Il n'y aura pas de régularisation.
Bon week-end et à très vite sur l'Assistance Mobile.
Sorba, Conseiller Assistance mobile
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