Question en attente de réponse
Accès appli mobile bloqué
Ayant saisi mon code d'accès trop de fois l'accès est bloqué....
Que dois-je faire pour débloquer la situation ?
Et quel mot de passe dois-je utiliser ?
En effet j'en ai reçu 3 différents !!!
Merci
Réponse
Bonjour Jean-Marc,
Je suis navrée des désagréments que vous rencontrez.
Je viens de vous réinitialiser votre mot de passe.
Le code est envoyé par mail sur votre adresse jXXXXXm@gmail.com.
La réception de ce code dans un délai de 2h maximum.
N'hésitez pas à consulter notre site communautaire : http://www.assistance-mobile.com/ pour trouver les réponses à vos futures questions. Bonne journée !
Virginie, conseillère Assistance mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
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