Question en attente de réponse
Pourquoi ma facture est de 9.64€ alors qu'elle devrait être de 7.90€ ?
Bonjour,
J'ai bénéficié pendant 6 mois d'une réduction de mon abonnement à 2.98€ au lieu de 12.99€. A la fin des 6 mois, j'ai reçu un sms m'informant qu'au lieu de payer 12.99€, mon abonnement sera de 7.99€ sans condition de durée. Or, je viens d'être prélevée de 9.64€.
Pourquoi ?
Merci,
Cordialement,
Réponse
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Anonyme
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Bonjour Lydie,
Afin de faire le point, je vous invite à poursuivre notre échange via votre adresse mail privé.
A bientôt et bonne journée.
Prenez soin de vous et vos proches.
Morgane, Conseillère Assistance Mobile
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