Question en attente de réponse
je n'ais toujours pas reçue de mail de confirmation d'envoie de mon nouveau smartphone
hier vous m'avez dit que vous me tiendrais au courant je n'ais toujours pas reçue de mail en m'indiquant le numéro de suivis de mon iPhone surtout vous m'avez dit qu'il était expédier merci de me répondre.
Réponse
Bonjour Nicolas,
Je vous confirme que votre demande a bien été prise en compte.
J'ai fait une demande auprès de notre logistique afin d'avoir un numéro de suivi de votre nouvelle commande de téléphone.
Je vous invite à continuer notre échange sur votre première demande. Je vais vous envoyer un message en privé, afin d'avoir un suivi de votre demande.
Cordialement,
Bilge, Conseillère Assistance Mobile.
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