Question en attente de réponse
Vous n'avez pas répondu à ma question
Si mon forfait évolu au 26/06 et qu'à partir de cette date je paie 7,99€. Cette facture devrait être de 2,98€ puisque dans votre message du 19 avril vous m'indiquez qu'a la fin de ma période de remise mon forfait sera de 7,99€...
Il n'a jamais été mentionné qu'il y aurai une facture entre les deux...
Je ne compte pas passer ma journée à envoyer des messages. Soit vous m'appelez pour en discuter, soit vous me remboursez...
Si vous ne pouvez accéder à aucune de mes demande, je changerai d'opérateur.
Merci de votre compréhension
Réponse
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Erreur payeur
Bonjour, J'ai cliqué pr erreur sur "Changement des coordonnées du payeur" alors que je voulais seulement changer mon RIB. Cela fait 3 mois que je paie 10€ de plus. Est-ce que... -
Facture non mise à disposition
Ma facture n'apparait pas sur mon compte internet et je ne peux donc pas la télécharger, alors qu'elle m'est demandée par un organisme financier. -
Comment faire enregistrer mes coordonnées bancaires pour ne plus payer les 10€ de remise en service chaque mois ?
Bonjour, j’ai déjà posté plusieurs message en espérant avoir une réaction de la part de l’opérateur pour enregistrer mes coordonnées bancaires que j’ai remplies depuis deux mois...Bonjour, Concernant ces rejets de prélèvement, je vous invite à contester cette pratique de facturation. C'est en effet une habitude détestable du groupe BTBD (NRJ, Cdiscount...
-
-
