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Question en attente de réponse

Probleme messagerie IOS

PHILIPPE Z.
PHILIPPE Z.

PHILIPPE Z.

Niveau
0
2 / 100
points
Nom de l'auteur
PHILIPPE Z.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
28 mai 2021
il y a presque 3 ans
Consultations
consultée 7 fois
question
q

Bonjour,

Je suis nouveau client CiC et ma messagerie vocale ne fonctionne pas corectement. Je ne recois pas les messages sur mon Iphone8, pas de SMS. Lors d'un appel mon annonce d'accueil n'est pas correcte.
Le parametrage de la messagerie est pourtant bien actif y compris la fonction SMS.

pouvez vous m'aider?

Cordialememt

philippe

Réponse

Chrystelle F.

Chrystelle F.

Niveau
7
78740 / 180000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Chrystelle F.
Date
réponse
r

Bonjour Philippe,

Afin de traiter votre demande, une mise en relation avec l'Assistance Technique est nécessaire. De ce fait, je vous invite à continuer cet échange en privé.

Je vous souhaite une bonne journée.

Chrystelle, Conseillère Assistance Mobile
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