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Question en attente de réponse

Bonjour j'ai le même forfait que mon mari, vous lui avez baisser le prix de son Forfai et moi non. Comment sa se fait?

KARINE K.
KARINE K.

KARINE K.

Niveau
0
12 / 100
points

Bonjour, j'ai ainsi que mon mari un forfait 100giga à 10€ au lieu de 20€ pendant 1 ans. L'année étant passer j'aurai du ainsi que mon mari payer 20€ mon mari a reçu un message et vous avez baisser le prix à 12.90 et pas pour moi? Comment sa se fait ? Merci

Réponse

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
6
51721 / 75000
points

Bonjour Karine,

Je vous confirme que vous bénéficiez de la même offre et du même tarif à vie que votre mari, d'un montant de 12.99€.

Votre ligne a été activée plus tard que celle de votre mari, donc vous profiterez du nouveau tarif à partir du mois prochain quand votre promotion actuelle sera bien terminée.

Vous avez reçu le SMS en date du 29/04/2021.

Bonne journée.

Amélie, Conseillère Assistance Mobile
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