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Question en attente de réponse

coupure de communication intempestive

STÉPHANE R.
STÉPHANE R.

STÉPHANE R.

Niveau
0
17 / 100
points

lorsque j'appelle des correspondants ou que je reçois des appels mes communications sont sans cesse coupées. Que ce soit chez moi ou ailleurs le problème est le même. Cela fait un an que cela dure et aucune solution ne m'a été apporté et votre service client téléphonique est injoignable!!!!

Réponse

Elodie L.
Elodie L.

Elodie L.

Niveau
8
270830 / 450000
points
Equipe

Bonjour Stéphane,

Pour rétablir les coupures en communication, le Service Technique doit intervenir. Je vous invite par mail à m'indiquer un numéro de rappel.

A tout de suite.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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