Question en attente de réponse
Bonjour, je n'arrive pas à activer la messagerie vocale visuelle sur mon Apple XR
J'ai pourtant coché l'option correspondante. Peut-être y a t-il un délai?
Réponse
Bonjour Christian,
Je suis navrée d'apprendre que vous éprouvez des difficultés à utiliser votre Messagerie Vocale Visuelle.
En effet, je vois que cette option a été activée aujourd'hui. Le délai de mise en place peut prendre entre 2 h et 24 h. En attendant, je vous invite à éteindre et rallumer votre mobile régulièrement.
Si cela persiste au-delà de 24 h, je vous invite à revenir vers nous afin que nous puissions corriger l'anomalie.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Lycia, Conseillère Assistance Mobile
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