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Question en attente de réponse

Cherche Morgane M.

Kévin C.
Kévin C.

Kévin C.

Niveau
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points

Bonjour je cherche une conseillère du nom de Morgane M. Elle suivait mon dossier et j'ai les documents demandé

Réponses

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
5
33721 / 40000
points

Bonjour Kévin,

Afin de faire le point, je vous invite à poursuivre notre échange via votre adresse mail privé.

A bientôt et bonne journée.

Prenez soin de vous et vos proches.
Morgane, Conseillère Assistance Mobile
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Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.

Lindsay P.
Lindsay P.

Lindsay P.

Niveau
5
18490 / 40000
points
Equipe

Bonjour Kévin,

En l'absence de ma collègue je me permets de prendre la suite de ce poste. Je constate que ma collègue vous a fait parvenir un message à laquelle elle n'a pas eu de retour de votre part. Votre demande est elle toujours d'actualité?

Je vous invite à vérifier que l'option "accepter les messages privés" soit activée depuis votre espace client, dans la rubrique "modifier mon profil". N'hésitez pas à me communiquer un numéro sur lequel vous êtes joignable, ainsi que vos disponibilités.

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une excellente journée.
Lindsay, Conseillère Assistance Mobile

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