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Question en attente de réponse
Bonjour, je n'arrive pas à accéder à internet ...
Partage de connexion ok mais pas d'interne sur les appareils connectés tablettes ou Android autoradio
Réponses
Bonjour Chriff,
Sur la ligne se terminant par 9306 vous utilisez un mobile ? Internet ne fonctionne pas ou fonctionne de manière aléatoire ?
Je vous souhaite une bonne matinée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour oui c'est bien ce Numéro qui se termine par 9306.
Je possède un Samsun Galaxy S20 FE, j'exacte bien la procédure pour faire le partage de connexion, en choisissant 2,4 ou 5GHz, le nom du SSID Wifi + le mot de passe.
Tout se passe bien, le matériel sur lequel internet doit avoir voit bien le wifi de mon tel et on arrive bien à se connecter dessus avec le SSID et password MAIS aucune connexion internet est opérationnel, google chrome, maps, YouTube, ...
J’ai testé avec un autre téléphone avec un autre forfait et cela fonctionne.
Le pb vient du forfait car mon tel partage bien le wifi avec mon PC...
Bonjour Chriff,
Le Service Technique doit intervenir. Pour obtenir un numéro de rappel, je vous propose de continuer par mail.
A tout de suite.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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