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Question en attente de réponse

Connexion internet défaillante depuis une semaine

VINCENT C.
VINCENT C.

VINCENT C.

Niveau
0
10 / 100
points

Toujours les mêmes problemes de connexion internet.
Ça sert a rien que je paye un forfait mobile de 100 GO si je n'en utilise meme pas la totalité au vue de la très mauvaise couverture réseau.

Réponse

Jérémy S.
Jérémy S.

Jérémy S.

Niveau
7
100290 / 180000
points
Equipe

Bonjour Vincent,

Une mise en relation avec le service technique est nécessaire pour vérifier votre débit internet. Afin de convenir d'un rendez-vous téléphonique, je vais avoir besoin d'informations complémentaires.

Je vais donc vous envoyez un e-mail sur votre adresse renseignée depuis votre espace client.

A tout de suite,

Jérémy, Conseiller Assistance Mobile

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