Question en attente de réponse
Je souhaite changer mon forfait sans changer de mobile?
Bonjour, je souhaite passer du forfait 50G à 100G sans changer de mobile hors quand je fais la démarche, on me propose systématiquement de choisir un mobile, comment dois-je procéder ?
Réponse
Bonjour Julie,
Je vous remercie pour votre message.
Après vérification, je constate que vous avez pu valider un changement d'offre vers le forfait 100Go sur votre ligne pour le 3 Juillet prochain.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour toute demande.
Je vous souhaite une agréable journée,
Lucie-Amélie, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
comment changer son numéro de téléphone?
Je ne trouve rien sur mon compte client pour modifier mon numéro. -
rembourser tout les achats multimédia ?
Après vérification de toute mes factures. Je veux être remboursé de tous ses achats multimédias dont je n'est jamais souscrit et ne sais même pas de quoi ou qui il s'agit... -
se faire rembourser ?
Comment se faire rembourser suite au soit disant abonnement chez veedz ? Je n'est pas demandé ni accepté se genre d abonnement je veux être remboursé de mes 10 euros
-
-
-
Lucie-Amélie a répondu
-
JULIE a posé une nouvelle question
-
