Question en attente de réponse
Je viens d'insérer la carte SIM dans la mobile mais j'ai plus d'internet, pourquoi ?
Je viens d'insérer la carte SIM dans la mobile mais je rencontre des difficultés dans l'utilisation (appels, Internet...)
Réponse
Bonjour Ibrahim,
Votre ligne s'est activée aujourd'hui. Comme tous les services ne s'activent pas simultanément, il est possible de rencontrez quelques dysfonctionnements les premières 24 heures.
Je vous invite à patienter ce délai en redémarrant régulièrement votre téléphone.
N'hésitez pas à revenir vers nous demain si vous rencontrez toujours des difficultés.
Bonne journée.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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