Bonjour Michel,
Concernant la perte ou le vol du mobile de votre fille, vous pouvez suspendre la ligne et commander une nouvelle carte sim depuis votre espace client.
Voici la FAQ concernant les actions à mettre en place : https://www.assistance-mobile.com/questions/1820505-perte-vol-mobile.
N'hésitez pas à consulter notre site communautaire : http://www.assistance-mobile.com/ pour trouver les réponses à vos futures questions. Bonne journée !
Aurore, Conseillère Assistance Mobile
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