Bonjour Lamia,
Merci pour votre alerte. Si le mobile vous demande bien le code pin de déverrouillage après un redémarrage, un technicien réseau doit effectuer un diagnostic.
Je vous envoie de suite un e-mail, (email renseigné sur votre profil), pour mettre en place un rendez-vous par téléphone.
Si vous ne recevez pas mon e-mail, n'oubliez pas de consulter votre dossier de spam.
A tout de suite.
Bertrand, Conseiller Assistance Mobile.
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