Question en attente de réponse
impossibilité de télécharger mon contrat
Bonjour
Curieusement j'essaye en cliquant sur le logo télécharger votre contrat comme indiqué et je n'ai aucune réponse.
Je vous remercie de réparer cette anomalie.
Bien cordialement.
Réponse
Bonjour Jean-Sébastien,
Je vous ai transmis votre contrat et mandat signés par mail.
Je vous souhaite une bonne journée.
Mathilde, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Connexion internet a l’etranger
Bonjour, Ma connexion a internet fonctionne en France et en Belgique mais elle ne fonctionnait pas en Italie et là, elle ne fonctionne pas en Espagne. Itinérance activée. Les... -
Est il possible de changer mon numéro de téléphone par celui que j'ai chez un autre opérateur Auchan
Changer de numéro en resiliant chez un autre opérateur Auchan mais en gardant mon forfait NRJ actuel ? Merci -
Mon forfait est passé de 7,99€ à 9,99€ sans mon consentement. Pouvez vous rétablir celui que j'avais ?
Je n'ai reçu ni SMS ni courrier ni mail concernant le fait que mon forfait est passé de 7,99€ à 9,99€. Lorsque j'ai souscrit à mon contrat, il était écrit noir sur blanc que je...
-
-
-
Mathilde a répondu
-
JEAN-SEBASTIEN a posé une nouvelle question
-
