Question en attente de réponse
Re problème de facture
Merci pour l'explication mais je n'ai pas reçu la facture du 23/04 annoncée et je ne sais toujours pas où la trouver, ni celle du mois de mars ni celles à venir. Ne pouvez-vous pas me donner une adresse ou un numéro où vous joindre ?
A bientôt j'espère
Réponse
Bonjour Anne,
Nos offres Cdiscount Mobile n'incluent pas de Service Client téléphonique.
Je vous donne le chemin à suivre pour visualiser vos factures sur votre espace client via la FAQ suivante :
https://www.assistance-mobile.com/questions/728767-acceder-facture
Je vous envoie de nouveaux vos anciennes factures sur l'adresse mail pxxxxxxa@aliceadsl.fr.
Je vous invite à également vérifier dans votre dossier SPAM.
N’hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile pour aider à votre tour la communauté.
Bonne journée à vous !
Virginie, Conseillère Assistance Mobile
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