Question en attente de réponse
Est-ce que je peux recevoir de SMS une fois que je suis en Chine?
Bonjour, je pars en Chine au mois de juillet. Est-ce que je peux recevoir des SMS même si je serai en Chine, svp? Merci
Réponse
Bonjour Han,
La réception des SMS en Chine est possible et gratuite pour votre forfait.
En revanche, toutes les communications effectuées seront facturées selon une grille tarifaire que vous pouvez retrouver via le lien suivant : https://media.euroinformation-telecom.com/fr/pdf/bdt/CDIS...
Je visualise sur votre ligne que vous avez "L'option internationale avec web" activée.
La connexion à Internet depuis la Chine est facturée 15,4€/Mo.
J'attire votre attention sur les risques de connexions automatiques des applications qui entraînent du hors-forfait si vous utilisez un smartphone. Depuis l'étranger, les factures augmentent rapidement à cause des connexions internet (connexions automatiques des smartphones pour les mises à jour et les différentes applications).
Aucune facturation data à l'internationale ne sera remboursée.
Si vous êtes amené à voyager sur un bateau et vous connecter en pleine mer (ou si vous activez l’itinérance sur votre mobile), vous capterez le réseau satellitaire entrainant une facturation hors-forfait. Le réseau satellitaire est indépendant des options internationales.
Vous pouvez désactiver l'itinérance des données afin d'empêcher les connexions internet automatiques et ainsi mieux contrôler le hors forfait.
Vous avez la possibilité de modifier votre option et activer "l'Option Internationale Blocage Web" si vous ne souhaitez pas utiliser Internet afin de vous sécuriser.
Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant la FAQ suivante : https://www.assistance-mobile.com/questions/728779-partir-etranger
Par ailleurs, pour consulter votre répondeur depuis l'étranger, je vous invite à définir un code avant votre départ.
Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant la FAQ suivante : https://www.assistance-mobile.com/questions/728815-consulter-repondeur-etranger
Je vous souhaite un bon voyage et n'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile afin d'aider la communauté et de partager votre expérience.
Aurélya, Conseillère Assistance Mobile
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