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Bonjour. Avez vous renvoyé ma carte SIM? Merci

remi D.
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Bonjour. Avez vous renvoyé ma carte SIM? Merci

Réponses

Elodie L.
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Equipe

Bonjour Rémi,

Le colis a été réexpédié le 10 juin. Vous ne l'avez pas reçu ?

A très vite.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client

remi D.
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Je verrai ce soir et reviens vers vous si besoin. Merci
A quelle adresse? Aubagne ou Pennes Mirabeau?
cdlt

Elodie L.
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Equipe

Bonjour Rémi,

Le renvoi est validé pour la Commune LES PENNES MIRABEAU.
Le délai de réception est de 2 ou 3 jours ouvrés (selon les délais postaux).

La demande de portabilité est envoyée à l'organisme gestionnaire dès passage en colis livré. Vous allez recevoir un SMS indiquant la date définitive de portabilité.

Plus d'informations sur la FAQ : https://www.assistance-mobile.com/questions/2055171-savoir-portabilite-numero-mobile

Je vous souhaite une bonne fin de semaine et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Elodie, Conseillère Assistance NRJ Mobile
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