Bonjour Jean-Michel,
Ma collègue Elodie vous apporte actuellement une réponse par le site de l'Assistance Mobile. Je vous invite aussi à vérifier vos mails pour la réponse qui vous a été apportée en privé.
Pour ne pas avoir de doublon sur le traitement apporté, je vous invite à continuer la discussion avec elle.
Merci de votre compréhension et passez une bonne journée.
Romain, Conseiller Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client