Question en attente de réponse
facture janvier à mai 2020 toutes mes facture partant de ce compte
pouvez vous me les envoyer par mail ********.com
ainsi que les factures de toutes mes lignes de janvier à decembre 2020 numéro 07******** - 06******* - - 07******* -- 07******* - et la mini box
et serait-il possible d'avoir les prochaines factures par courrier ?
Réponse
Bonjour Robert,
Après vérification, je constate que vous avez un groupe de facturation comprenant 5 lignes (dont votre mini box) et une autre ligne qui a une facturation autonome.
Je viens de vous envoyer les factures demandées, de janvier à décembre 2020 sur votre adresse mail.
L'envoi est gratuit et la réception immédiate.
Vos factures apparaîtront en format PDF donc vous pourrez les imprimer et les enregistrer comme vous le souhaitez.
Il faut savoir que vos factures sont également consultables depuis votre espace client.
N'hésitez pas à consulter la FAQ ci-dessous afin de vous guider pour accéder à vos factures :
https://www.assistance-mobile.com/questions/728767-acceder-facture
Concernant votre demande de modification d'envoi des factures, je vous invite à poursuivre cet échange par le biais de votre boîte mail afin de vérifier votre adresse postale.
A tout de suite !
Larissa, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Envoi facture detaillé
Bonjour, pouvez-vous m envoyer la facture détaillée de Juillet et Aout 2023 ? Merci et bonne journée -
Bonjour, vous me facturez encore un mauvais montant, 7.99 au lieu des 3.99 contractés auprès de Cdiscount.
vous ne me facturez jamais le même montant depuis le début de mon abonnement. Le service facturation fait n'importe quoi. J'ai un contrat à 3.99 € par mois, pas à 7.99. Merci de... -
Nouveau eban ne n pris en compte depuis plusieurs semaine
Nouvel Eban non pris en compte depuis plusieurs semaine depuis mon compte NRJ mobile et par courrier également vous avez coupez ma ligne 0683155934 2 fois et toujours rien et...
-
-
