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Question en attente de réponse

Quel est ce numéro dont vous surtaxez le SMS " par PHL" le 17/05 et que je ne retrouve pas sur mon téléphone?

LUCIEN F.
LUCIEN F.

LUCIEN F.

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Le Numéro:+6372476875386 le 17/05 á 16h35 et taxé 2 fois á la même heure Merci de votre reponse

Réponse

Bonjour Lucien,

Après analyse de votre facture du 17/06/2021, je constate l'envoi de SMS vers les Philippines, en date du 17/05/2021.

Il s'agit soit de l'envoi de 2 SMS consécutifs.

Cependant, les SMS trop longs, peuvent être comptabilisés en plusieurs SMS, ce qui entraîne une facturation de plusieurs SMS à la même heure.

La taille des SMS standard : 160 caractères (sans accents, sans caractère spéciaux) dont les "espaces" sont décomptés et tout caractère accentué ou spécial augmente la taille du message.

N'hésitez pas à consulter notre site communautaire : http://www.assistance-mobile.com/ pour trouver les réponses à vos futures questions.

Bonne journée !

Syndie, Conseillère Assistance Mobile

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