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Question en attente de réponse

Abscence de réseau

SYLVANA ANAELLE V.
SYLVANA ANAELLE V.

SYLVANA ANAELLE V.

Niveau
0
26 / 100
points

Bonjour, il y’a quelques mois je ne captais pas le réseau de l’intérieur de mon logement et après échange avec un conseillé, il m’a fait passé chez Bouygues et tout fonctionnait. Sauf que depuis hier soir je n’ais absolument plus aucune barre de réseau.
Devrais je de nouveau changer d’opérateur?

Réponse

Emilie L.
Emilie L.

Emilie L.

Niveau
3
3300 / 5000
points
Equipe

Bonjour Sylvana,

Je suis navrée d'apprendre que vous rencontrez des anomalies de réseau.

Afin d’effectuer des vérifications avec nos techniciens, je vous envoie un message privé sur votre boite mail.

À tout de suite.
Emilie, Conseillère Assistance Mobile
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