Question en attente de réponse
"Pourquoi je reçois une facture de 17.98 au lieu de 7.98 pour le mois de Mai. c'est inadmissible.""
Bonjour,
d'après votre réponse je n'ai reçu aucun mandat.
je pense que vous faites exprès car on a les possibilité de payer avec la CB mais pour pouvoir facture les frais de rejet vous désactiver cette option. A chaque fois que le prélèvement a été rejeté je paie immédiatement donc pourquoi facturé derrière des frais de rejet pour quelqu'un qui n'est pas de mauvaise intention.
Vous n'avez pas besoin de m'envoyer un nouveau mandat, j'ai déjà effectué une demande de portabilité.
Cordialement,
Réponse
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Pas d’accord
Je n’ai jamais souscrit d’abonnement !! En quelle langue il faut vous le dire. Donc je n’ai pas a payer ce hors forfait vu que c’est vous qui me prélever. De plus vous me... -
Le mode avion était activé lors de mon voyage en zone 2 et pourtant j'ai eu 1.50 euros de hors forfait ??
Mon téléphone était en mode avion. Les seules connexions que j'ai pu faire étaient à travers un partage de la connexion d'une autre personne ayant une carte SIM de la zone 2... -
changement payeur forfait svp
Bonjour je souhaiterais changer le payeur ce que j'ai fait sur l'espace client sauf qu'on me demande d'envoyer ces documents via la poste or j'aimerais avoir la possibilité de...
-
-
