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Question en attente de réponse

j ai recu ma carte sim, mais il est indiqué que le transporteur ne l a pas livré. Ma portabilité n a pas été éffectuée

MAURICE B.
MAURICE B.

MAURICE B.

Niveau
0
1 / 100
point

carte reçue, demande de porta faite 2 fois depuis espace client, impossible de vous joindre par tel. Comment fait on?

Réponse

Chrystelle F.
Chrystelle F.

Chrystelle F.

Niveau
6
62320 / 75000
points
Equipe

Bonjour Maurice,

Afin de traiter au mieux votre demande, je vais avoir besoin de vous communiquer des informations confidentielles.

Je vais donc vous envoyer un e-mail sur votre adresse communiquée sur votre fichier client.

Je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.

A tout de suite,

Chrystelle , Conseillère Assistance Mobile

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