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Question en attente de réponse

Je n'ai plus de réseau mobile depuis ce matin. Pouvez-vous m'aider ?

THIBAUT G.
THIBAUT G.

THIBAUT G.

Niveau
0
14 / 100
points

Depuis ce matin, je constate que je n'ai plus de réseau mobile.

Parfois, j'arrive à avoir 1 ou 2 barres de réseau, mais ça retombe à 0 après quelque secondes, donc impossible d'appeler ou de recevoir des appels.

Je suis en périphérie de Bordeaux.

Merci d'avance pour votre aide.

Thibaut.

Réponse

Elodie L.
Elodie L.

Elodie L.

Niveau
8
270830 / 450000
points
Equipe

Bonjour Thibaut,

Le Service Technique doit prendre le relais. Pour vous mettre en relation avec l'équipe technique, je vous invite à me confirmer par mail un numéro de rappel.

A tout de suite.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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