Question en attente de réponse
suite à votre sms ATTENTION ....comment puis je connaitre le montant global de mes consommations hors forfait
en effet j ai une avance sur facture de 32,40€ j ai peur que le montant soit plus important c est pour cette raison que je souhaite connaitre à ce jour le montant global de ma consommation hors forfait??? et comment reconnaitre un numero de téléphone sur taxé?????
merci pour votre réponse
bien cordialement
A KOENIG
Réponse
Bonjour Astride,
Votre suivi de consommation est accessible sur votre Espace Client.
Voici une FAQ expliquant la marche à suivre : https://www.assistance-mobile.com/questions/728770-suivre-consommations
Concernant les numéros surtaxés, ceux-ci sont généralement courts (4 ou 6 chiffres) ou commencent par 08.
Le meilleur moyen de vérifier est d'entrer le numéro, avant de l'appeler, sur le site Infosva.org.
En vous souhaitant une excellente journée.
Karim, Conseiller Assistance Mobile
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Prélèvement DIGITALGLOBALPASS 0970340348
Bonjour, Depuis deux mois je suis prélevé d'un montant de 9,99€ pour un contenu que je n'ai jamais demandé. Sur votre site, je n'arrive pas à résilier ce service : déconnexion... -
impossible de tellephoner a l'etrangerr
info recue en févrrier 2024. telephones gratuits à letranger mais cela ne marche pas !
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