Question en attente de réponse
je voudrai savoir le nom des achats multimediats,?
je voudrai connaitre le nom des achats multimédias qui me sont facturés ;alors que je n'achète rien.merci.je voudrai aussi savoir pourquoi lorsque je change de pays;je ne suis pas automatiquement en international?
Réponse
Bonjour Marie Angèle,
N'étant pas titulaire de la ligne, et bénéficiant d'un accès utilisateur "restreint", je n'ai pas la possibilité de vous communiquer les détails sur les usages effectués sur la ligne.
Je vous invite à vous rapprocher du titulaire afin qu'il nous contacte pour modifier votre niveau d'accès, ou pour qu'on puisse lui communiquer les informations à vous retransmettre.
Concernant votre demande technique, pourriez-vous m'indiquer ce que vous voulez dire par "en international" ?
Cordialement,
Karim, Conseiller Assistance Mobile
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