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Question en attente de réponse

Débit montant et telechargement très bas

farouk Z.
farouk Z.

farouk Z.

Niveau
0
1 / 100
point

J ai fais un test c est très bas et désastreux

Réponse

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
5
14370 / 40000
points

Bonjour Farouk,

Je suis navrée d'apprendre que vous rencontrez des anomalies de réseau.

Votre ligne est active depuis moins de 24 heures.

Suite à une portabilité, votre forfait sera optimal dans les 48 heures. Si après ces 48 heures, vous rencontrez toujours des lenteurs, je vous invite à revenir vers nous.

En espérant avoir répondu à votre attente.
Je vous souhaite une belle journée et à bientôt sur l’Assistance Mobile.
Emilie, Conseillère Assistance Mobile
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