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Payer sa facture par prelevement automatique
Bonjour! Ca fait maintenant 2 mois que je suis chez vous, et ca commence a bien faire devoir payer par cb a chaque fois! Lors de l'inscription vous m'avez demandé un rib mais je me demande encore à quoi il sert... pouvez vous me dire comment faire pour payer automatiquement par prelevement? Si impossible alors au revoir cdiscount et nrj mobile....
Bonjour Loïc,
Navrée pour la gêne occasionnée.
Après analyse, je constate que les prélèvements se présentent sur un compte clôturé.
Je vous invite à vérifier l'IBAN concerné sur votre Espace Client, et à le modifier si nécessaire, en cous aidant de cette FAQ : https://www.assistance-mobile.com/questions/2116113-modifier-coordonnees-bancaires-iban
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour enrichir notre Espace Communautaire par vos contributions ou vos questions.
Bonne journée !
Karen, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
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