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Question en attente de réponse

Numéro pour obtenir le code PUK

Wili R.
Wili R.

Wili R.

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Bonjour je voudrais savoir quel est le numéro à composer pour obtenir le code PUK et également comment faire ensuite pour taper le code PUK avec les codes de spécifique ?

Merci à vous bien cordialement

Réponse

Bonjour Wili,

Le plus simple est de récupérer votre code PUK sur le support de la carte Sim ou via l'Espace Client (Cliquer sur l'onglet Services d'urgence puis sur le bouton Débloquer votre carte SIM ).

Je ne comprends néanmoins pas la deuxième partie de votre question.
Le code PUK est composé de chiffres, c'est ce que votre mobile devrait vous demander de taper suite à un blocage du code PIN.

N'hésitez pas à revenir vers nous si vous rencontrez des difficultés à saisir le code PUK.

En vous souhaitant une excellente journée.
Karim, Conseiller Assistance Mobile
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