Question en attente de réponse
Bonjour, Pouvez-vous me débloquer mon forfait internet pour l’UE svp ?
Bonjour,
Pouvez-vous me débloquer mon forfait internet depuis l’UE svp ?
C’est assez pressé je pars demain et j’ai été embêtée la semaine dernière de la Belgique. Merci d’avance
Réponse
Bonjour Elodie,
Je n'observe pas de blocage sur votre ligne et l'option internationale est bien activée. Rien ne présage que votre ligne ne fonctionnera pas à l'étranger.
Vous bénéficiez encore d'un peu plus qu'un Go à l'étranger jusqu'au 10 juillet. Passer cette date, vous bénéficierez de 2 Go d'Internet à l'étranger jusqu'au 10 août.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour toute nouvelle question.
Je vous souhaite un agréable voyage, prenez soin de vous.
Quentin, Conseiller Assistance Mobile
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