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j'ai perdu mon téléphone puis je arreter mon forfait
j'ai perdu mon téléphone puis je arreter mon forfait avant l'échéance de fin
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Anonyme
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Bonjour Béatrice,
Je suis navrée d'apprendre la perte de votre téléphone.
Afin de faire le point avec vous sur votre offre actuelle, ainsi que les différentes démarches suite à cette perte, je vous propose de poursuivre notre échange par messages privés, qui se font par mails.
Vous pourrez ainsi me communiquer un numéro sur lequel vous joindre.
Je vous invite à vérifier que l'option "accepter les messages privés" soit activée depuis votre espace client, dans la rubrique "modifier mon profil".
À tout de suite.
Laura, Conseillère Assistance Mobile.
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