Bonjour Tashi,
Je tiens à vous souhaiter la bienvenue parmi nos clients.
Vous avez la possibilité de procéder à l'activation de votre carte SIM directement sur votre Espace Client. Si nécessaire voici la procédure : https://www.assistance-mobile.com/questions/1822067-activer-nouvelle-carte-sim
Pensez à bien vérifier le numéro inscrit sur votre carte SIM afin de vérifier s'il correspond à celui pré-rempli sur votre compte.
A titre informatif, l'activation complète peut prendre jusqu'à 2h. Pendant ce délai, pensez à redémarrer régulièrement votre mobile.
Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile,
Anastasie, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client