Le site Assistance des clients mobile pour les marques : Crédit Mutuel Mobile | CIC Mobile | NRJ Mobile | Auchan Telecom | Cdiscount mobile
Question en attente de réponse
Bonjour depuis plus d'un mois je n'est plus les tarif des mobiles en location uniquement en achat merci de remédier à ce problème
Réponses
Bonjour Michael,
Je constate la même anomalie de mon côté, je viens de faire une demande auprès de notre Service Informatique pour avoir plus d'information et qu'il puisse le résoudre.
Une fois que j'ai le retour de leur part, je reviens vous en informer.
Je vous souhaite une agréable journée.
Pierre, Conseiller Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Bonjour Michael,
Notre Service Informatique va mettre en place un correctif le 19 juillet pour que vous puissiez à nouveau faire le renouvellement de mobile de location.
Je vous invite à faire une nouvelle tentative le 19 juillet. Si l'anomalie persiste, n'hésitez pas à revenir vers nous.
Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Pierre, Conseiller Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Nous utilisons des cookies pour afficher des informations personnalisées nécessaires au fonctionnement de l’Assistance ainsi que pour analyser l’audience du site.
Cliquez sur le bouton « Accepter » pour donner votre consentement au traitement d’analyse d’audience (Google Analytics) impliquant un export des données hors de l’Union Européenne. Vous pouvez modifier vos préférences en cliquant sur le lien "En savoir plus" ci-dessous.
De plus, lorsque vous déposez un message ou une question sur la plateforme, et uniquement dans ce cas là, nous réalisons des analyses des messages échangés en nous appuyant sur un outil tiers dans le but d’étudier de manière non-individualisée l’expérience client et d'améliorer nos offres et nos services. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous rendant sur la page « Modifier mon Profil » et en cochant la case d’opposition correspondante.