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Question en attente de réponse

Hors Forfait 5h38

REMY R.
REMY R.

REMY R.

Niveau
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2 / 100
points

Bonjour je remarque un hors forfait de 39e dû à une consommation internet à l'étranger à 5h38 alors que j'étais en France.. Comment l'expliquer ?

Réponse

Bonjour Remy,

Afin de répondre et pouvoir vous apporter plus d’informations complémentaires concernant la surconsommation sur votre ligne mobile.

Je vous invite à poursuivre notre échange par message privé.

À tout de suite,

Yashna, conseillère Assistance Mobile.

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