Bonsoir Lydie , pour débloquer votre mobile , un conseiller va prendre contact avec vous et c'est à lui qu'il faudra donner l'imei par mail . Pour le numéro de votre petite fille , vous devrez avoir une nouvelle carte sim avec un nouveau numéro pour mettre dans son mobile . Si vous avez besoin d'autres informations , je me porte disponible . Cordialement , Geoffrey