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Question en attente de réponse

Pourquoi je ne peux rien faire avec mon téléphone sa fait 3 journées et je paie pour rien

Virginie V.
Virginie V.

Virginie V.

Niveau
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Sa fait 3 jour que j ai aucun réseau pourquoi j ai essaye de faire comme vous m avait conseillé sur ma première question cela ne fonctionne pas sur faire car cela est embêtant
Je paie pour rien

Réponses

SERPIL K.
SERPIL K.

SERPIL K.

Niveau
0
13 / 100
points

Idem pour moi !!!

Bonjour Virginie !
Je suis navrée que les manipulations préconisés par mes collègues n'ont pas fonctionné.
Votre demande nécessite donc l'intervention de notre support technique.
Pour que vous puissiez me communiquer un numéro, autre que le vôtre, vers lequel je pourrai vous appeler, je vous invite à poursuivre cet échange par le biais de votre boite mail.
A tout de suite.
Charlotte, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client

Bonjour Serpil !
Votre demande nécessite l'intervention de notre support technique.
Pour que vous puissiez me communiquer un numéro, autre que le vôtre, vers lequel je pourrai vous appeler, je vous invite à poursuivre cet échange par le biais de votre boite mail.
A tout de suite.
Charlotte, Conseillère Assistance Mobile
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