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Question en attente de réponse

Retour de mon mobile

SOPHIE F.
SOPHIE F.

SOPHIE F.

Niveau
0
7 / 100
points

Bonjour, je viens de recevoir mon mobile après 15 jours de réparations. Il est pire qu'en partant en réparation. L' écran dédouble non seulement les écritures mais également les logos. C'est une catastrophe. Je vous remercie de prendre contact avec moi rapidement.

Réponse

Pierre B.
Pierre B.

Pierre B.

Niveau
5
32400 / 40000
points
Equipe

Bonjour Sophie,

Le dossier du SAV n'étant pas encore clos, nous ne pouvons pas en mettre un nouveau en place.

Je vous invite à nous recontacter demain pour que l'on puisse en saisir un nouveau. Vous pouvez nous contacter ici même, ou bien directement par téléphone au 09 69 360 200 (prix d'un appel local), du lundi au samedi, de 8 h à 20 h.

Je vous souhaite une agréable journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Pierre, Conseiller Assistance Mobile
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