Bonjour Sophie,
Le dossier du SAV n'étant pas encore clos, nous ne pouvons pas en mettre un nouveau en place.
Je vous invite à nous recontacter demain pour que l'on puisse en saisir un nouveau. Vous pouvez nous contacter ici même, ou bien directement par téléphone au 09 69 360 200 (prix d'un appel local), du lundi au samedi, de 8 h à 20 h.
Je vous souhaite une agréable journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Pierre, Conseiller Assistance Mobile
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