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Question en attente de réponse

Appels vers numéros spéciaux erronés

Vincent K.
Vincent K.

Vincent K.

Niveau
0
6 / 100
points
Nom de l'auteur
Vincent K.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
18 juillet 2021
il y a presque 3 ans
Consultations
consultée 494 fois
question
q

Bonjour,

Je suis facturé 4 appels vers des numéros spéciaux que je n’ai jamais appelé (089270 et 089287).
Est-ce que vous pouvez revérifier ma dernière facture ?

Merci d’avance.

Cordialement,
Vincent

Réponse

Quentin D.

Quentin D.

Niveau
6
51720 / 75000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Quentin D.
Date
réponse
r

Bonjour Vincent,

Il est possible que certaines de vos applications génèrent des appels vers des numéros surtaxés si vous leur avez accordé l'accès au répertoire.

Je vous invite à vous rendre sur le site http://www.infosva.org pour découvrir le prestataire et de voir avec lui directement.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour toute nouvelle question.

Je vous souhaite une bonne journée.

Quentin, Conseiller Assistance Mobile
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