Cette question a été résolue
probleme technique impossible commander carte sim
impossible de commander nouvelle carte sim sur mon espace : problème technique veuillez réessayer ultérieurement... depuis plusieurs jours même réponse!!!! ras le bol NUL NUL
Bonjour Etienne,
Veuillez nous excuser pour l'anomalie rencontrée.
Pouvez-vous me dire quelle ligne est concernée par votre demande.
Est-ce celle se terminant par 78 ou par 11 s'il vous plaît ?
Merci à vous.
Célia, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Cette réponse vous a-t-elle aidé ?
0% des internautes ont trouvé cette réponse utile
Réponses
en réponse à Celia conseillère: ligne concernée …4811
merci d’avane
Bonjour Etienne,
Je vous propose de mettre en place votre commande de carte Sim.
Pouvez-vous me dire pour quel motif vous souhaitez effectuer ce remplacement s'il vous plaît ?
Merci.
Célia, Conseillère Assistance Mobile
changement de portable par iphone dc carte sim nano compatible
merci
cordialement
Etienne,
Vous possédez une carte Sim triple découpe.
Vous pouvez la modifier en format Nano.
Pour en savoir plus, je vous invite à consulter la FAQ en cliquant sur le lien ci-dessous :
https://www.assistance-mobile.com/questions/728805-changer-format-carte-sim
Bonne journée et n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté.
Prenez soin de vous et de vos proches.
Célia, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Aucun réseau depuis 1 mois !!!!
Pas de réseau 4G depuis 1 mois votre service client est médiocre et ne répond pas au mail !!! Bonjour le problème persiste rien ne change. Le problème dure depuis 1 mois ! -... -
Pourquoi je ne capte aucun réseau à l'étranger ?
Bonjour, Je ne capte plus de réseau à l'étranger (Comores) , je ne peux plus ni émettre ni recevoir d'appels depuis mon téléphone, or il y a quelques semaines je le pouvais... -
Autres questions
Bonjour Je ne comprend pas pourquoi je suis hors forfait alors que j’ai de la 4g je nai pas tout consommé merci de vérifier ce n’est pas possible je vais résilier avec vous.
-
-
