Question en attente de réponse
Possibilité de voir l autre numéro dans mes forfaits
J ai deux forfaits chez vous possible de voir les consommations des deux forfaits.Merci
Réponses
Bonjour Annie,
Vous souhaitez visualiser vos deux lignes depuis le même accès à l'Espace Client ?
Est-ce bien cela ?
Merci d'avance et bonne après-midi.
Sorba, Conseiller Assistance mobile
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Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Oui je paye les 2 forfaits je pense que je peux voir mes 2 consommations
Je vous remercie de votre retour Annie.
Vous disposez d'un accès vous permettant de visualiser vos deux lignes.
Vous devez vous identifier à l'Espace Client Crédit Mutuel Mobile à l'aide de votre adresse mail : m**********213@yahoo.com.
Si vous n'avez pas le mot de passe, vous disposez du lien "code confidentiel oublié".
Un nouveau code confidentiel sera envoyé sur cette même adresse mail sous un délai de 2h maximum.
Il sera composé de 8 à 30 caractères alphanumériques comprenant au moins 2 caractères numériques et 2 caractères alphabétiques.
Je vous invite à le modifier dès l'accès à votre Espace Client par mesure de sécurité.
Ce mode de connexion doit être utilisé depuis un navigateur web. Il n'est pas disponible depuis l'application mobile.
Bonne après-midi et à très vite sur l'Assistance Mobile.
Sorba, Conseiller Assistance mobile
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Panne réseau 63 plus de réseau depuis 5jrs apportée besoin de mon téléphone pour le travail c’est urgent !
J’ai plus de réseau depuis 5 jrs. Et je souhaite vraiment partir de chez vous car aucune aide nous et faite et aucune solution. Trouve ton se retrouve dans téléphone alors que... -
etant en Espagne, je ne parviens pas à téléphoner ou aller sur le web
Je ne parviens pas à passer d'appels, ni à aller sur le net. J'ai pourtant activer les données en itinérance Merci de votre retour -
Débloquer line 0767000794
J'ai chercher puk,,de line 0767000794
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