Question en attente de réponse
couverture ile du levant
Bonjour,
depuis le passage sur l'antenne Bouygues, j'ai énormément de mal à capter du réseau sur mon lieu de travail (Ile du levant 83400 hyeres).
Étant à poste du lundi au jeudi non stop, pouvez vous me rétablir sur l'antenne Orange qui fonctionnait à merveille ?
Cordialement
Réponse
Bonjour Loic,
Suite à la consultation de la cartographie réseau, je constate une qualité dégradée sur une partie de l'île.
Afin de traiter votre demande, je vais vous envoyer un e-mail sur votre adresse communiquée lors de votre inscription sur l'Assistance Mobile.
Je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.
À tout de suite,
Clément, Conseiller Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Répondeur NRJ mobile me dit que je suis pas connecté à internet et ne fonctionne pas
Mon répondeur mentionne que je n'ai pas internet alors que je n'ai aucun problème réseau. J ai désinstalle et retélécharger l' application mais rien ne change même vider le cache -
Je n'ai plus accès à mon compte gestionnaire pour la ligne de mon fils
mon numéro de téléphone et adresse mail n'est pas reconnu. je ne reçois pas un nouveau code lorsque je fais "mot de passe oublié". pouvez vous m'aider svp? -
Appels et Internet depuis la Nouvelle-Calédonie
Bonjour, Je dois partir en Nouvelle-Calédonie. J'ai un forfait Woot 100 Go - sans engagement - 9,99 EUR. Ce forfait me permet-il d'appeler et d'utiliser l'Internet avec...
-
-
