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Question en attente de réponse
j'ai envoyer mon iphone 8 au sav et je voulais savoir on s'en etait.
cordialement
Réponses
Bonjour Mesut !
Je vous remercie pour cette alerte.
Votre mobile a bien été réceptionné au centre SAV le 01/07/2021 et est partie en traitement le 05/07/2021.
Mais depuis, nous n'avons pas plus d'information de notre côté.
De ce fait, je viens d'ouvrir une enquête auprès de notre centre SAV pour que nous puissions avoir un suivi plus détaillé.
Dès retour de leur part, je reviendrai vers vous.
Je vous souhaite une bonne journée !
Charlotte, Conseillère Assistance Mobile
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Bon courage, Ils ne remplacent pas les telephones
Bonjour Mesut,
Je vous invite à ne pas prendre en compte mon mail transmis à l'instant.
Notre centre SAV est revenu vers nous. N'ayant pas reçu le produit attendu, une enquête est en cours. Je vous invite à patienter, dès que nous aurons davantage d'informations nous reviendrons vers vous.
Je vous remercie pour votre compréhension et vous souhaite une bonne fin de semaine.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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