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Cette question a été résolue

Bonjour je souhaiterais changer de numéro de portable

CYRIL C.
CYRIL C.

CYRIL C.

Niveau
0
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points

Je souhaite changer de numéro de téléphone, comment faire ?

Charlotte B.
Charlotte B.

Charlotte B.

Niveau
7
118250 / 180000
points
Equipe

Merci pour votre retour !
Je vous envoie un mail pour vous communiquer votre nouveau numéro.
A tout de suite !
Charlotte, Conseillère Assistance Mobile

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Réponses

Charlotte B.
Charlotte B.

Charlotte B.

Niveau
7
118250 / 180000
points
Equipe

Bonjour Cyril !
Cette modification est possible auprès du service client.
Je vous informe que le changement de numéro est facturé 10€ et qu’il sera effectif sous 24h.
Je vous communiquerai votre nouveau numéro par mail.
Souhaitez-vous toujours faire ce changement ?
A savoir que le mot de passe de votre espace client ne change pas ; il vous suffira de vous identifier avec votre nouveau numéro (une fois le changement actif).
Dans l'attente de votre réponse, je vous souhaite une bonne journée.
Charlotte, Conseillère Assistance Mobile
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CYRIL C.
CYRIL C.

CYRIL C.

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Oui je souhaite toujours faire ce changement

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