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Question en attente de réponse

Je ne parviens à activer l'option internationale dans mon espace client

GLADYS B.
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Niveau
0
3 / 100
points

Je pars en Espagne demain et je souhaiterai activer l'option internationale avec blocage web

Réponses

Syndie D.
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Niveau
6
61530 / 75000
points
Equipe

Bonjour Gladys,

Après analyse de votre forfait, je constate que ce dernier comprend 10 Go d'internet en Espagne ainsi que appels, SMS et MMS illimités en Espagne et vers la France.

Si vous souhaitez appeler vers d'autres pays de l'Union Européenne, pendant votre séjour en Espagne, je pourrai procéder à l'activation de l'option internationale avec blocage web.

Vous trouverez toutes les informations pour communiquer depuis l'Union Européenne et le s DOM, en cliquant sur le lien suivant :

https://www.assistance-mobile.com/questions/2046111-communiquer-union-europeenne-dom-france-metropolitaine

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

N'hésitez pas à consulter notre site communautaire : http://www.assistance-mobile.com/ pour trouver les réponses à vos futures questions.

Syndie, Conseillère Assistance Mobile

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client

Syndie D.
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Niveau
6
61530 / 75000
points
Equipe

Bonjour Gladys,

Je vous ai répondu le 23/07 suite à votre message sur l'Assistance Mobile, avez-vous pu en prendre connaissance ?

Si besoin, je reste à votre entière disposition.
Bonne journée.

Syndie, Conseillère Assistance Mobile

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