Ayant souscrit un forfait mensuel de moins 10 euros, je suis étonné de voir que toutes mes factures tournent autour de 14,98 euros. Peut-être ai-je mal compris le sens de cette offre à 9,99 euros! Est-ce le cas? Cordialement, André Gahigi
Bonjour
Le 28 janvier j'ai souscris un forfait 60Go de CDiscount mobile à 7,99€ par mois.
Sur ma facturation NRJ Mobile il est indiqué 9,99€ par mois.
Est-ce normale que...
Bonjour Jean-Paul,
Je vous souhaite la bienvenue parmi nos clients.
Je constate en effet que le code promotionnel n’a pas été appliqué automatiquement lors de la...
Bonjour,
J'ai souscrits plusieurs mêmes forfaits identiques chez vous et malheureusement le dernier est plus cher que les précédents !!!
En effets, la souscription du...
Bonjour BOUBAKEUR,
Je me suis permis de masquer vos informations personnelles pour que celles-ci ne soient pas visibles aux autres utilisateurs.
Vous avez omis de valider...
Pouvez-vous supprimer les prélèvements automatiques d'achat hors forfait (téléchargements gallery) sur ma facture ?
Depuis le 19/04 je paye un achat multimédia non demandé 2...
Bonjour SÉBASTIEN,
En effet, vous avez été facturé pour un abonnement Gallery (Wister (EI)_XEI2 Pinktube 2,99 EUR / semaine) qui a été souscrit le 12/04/2024.
Je vous...
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