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Question en attente de réponse
bonjour
apparement ma ligne box serait activé depuis le 19 , mais je n'es toujours pas internet
Réponses
Bonjour Vanessa,
Je vous souhaite la bienvenue chez notre opérateur.
Je vous confirme que votre ligne Box 4G est actuellement bien active chez notre opérateur depuis le 19 juillet 2021.
Avez-vous déjà pu procéder à l'installation de celle-ci ? Je vous joins le lien vers notre FAQ pour ce faire : https://www.assistance-mobile.com/questions/2123157-guides-installation-box-4g
Dans le cas où votre Box 4G ne fonctionne toujours pas suite à son installation, je me permets de vous recontacter en message privé afin de vous mettre en relation avec notre Service Technique si cela est nécessaire.
À tout de suite en message privé.
Romain, Conseiller Assistance Mobile
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bonjour
la sim est bien inseré , le problème est que le voyant network est toujours rouge
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